仅退款商家怎么维权

商家面对仅退款情况,应首先与消费者协商。依据《消费者权益保护法》,商家需保障消费者合法权益,不及时处理可能导致消费者投诉或法律诉讼,影响商誉及经营。
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商家仅退款维权:1. 协商:与消费者直接沟通,了解退款原因,尝试达成双方满意的解决方案。2. 调解:若协商不成,可向消费者协会申请调解,由第三方介入促进和解。3. 诉讼:调解无果时,准备相关证据,向法院提起诉讼,通过法律途径维权。
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商家维权常见方式有协商、调解、诉讼。应先尝试与消费者友好协商;协商无果时,可请求消费者协会调解;若调解仍不成,则考虑向法院提起诉讼以维护自身权益。
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