打假人要求退款，这种情况我该如何是好？

应直接投诉并拒收或协商退款。依据《消费者权益保护法》，卖家售假需承担法律责任，若不处理可能导致消费者权益受损，且卖家可能面临更严重的法律后果。
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常见处理方式为投诉、协商退款或索赔。若假货明显，直接拒收；若已签收，先与卖家协商退款，不成则收集证据投诉平台并要求赔偿，必要时可寻求法律途径。
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售假应投诉。操作如下：1.发现假货立即拒收或拍照留证；2.与卖家协商退款，要求赔偿；3.如卖家拒绝，向平台投诉并提供证据；4.平台不处理，可考虑法律途径维权，确保权益不受损。